Zertifizierung der iOR Sprachschule nach BQM.

Die erfolgreiche Zertifizierung der iOR Sprachschule nach BQM erfolgte bereits im Jahr 2009.

Das iOR-Leitbild betont die Bedeutung von Qualität, die Umsetzung der Anforderungen unterschiedlichster Zielgruppen. Nur durch sich ständig verbessernde Qualität (kontinuierlicher Verbesserungsprozess) ist es möglich, das Dienstleistungsangebot an die sich ändernden und neu hinzukommenden Anforderungen anzupassen.Darüber hinaus ist der Einsatz, die Durchführung und die Anwendung des Qualitätsmanagementsystems eine von Kunden orientierte Anforderung, die uns weiter helfen wird, unseren Lernprozess zu optimieren und noch mehr zu systematisieren.